全民防疫,零接觸商機正夯!受疫情影響,消費者往虛擬通路移動比例增加,其中外送為增長最快的消費行為,其使用率較去年同期翻倍成長。因應民眾生活需求,「全家 FamilyMart」領先同業展開外送服務,正式宣佈與全台最大美食外送平台foodpanda攜手合作,4/22起即可透過「全家」會員APP,進入foodpanda「全家商城」專區選購商品。
此次雙方共規劃三階段測試,首階段將有146間店舖滿足雙北市消費者需求,5月初達500店並擴展至台中、高雄等19個縣市,預計6月前店到宅服務店舖將達1000家,屆時全台9成縣市可享受「全家」商品送貨到府的便利服務。為慶祝雙方攜手合作,4/30前下單,單筆訂單不限金額免外送費,滿300元可再折100元。
全家便利商店以「人人手上有全家」為目標積極佈局,會員APP則是串接虛實消費體驗的關鍵利器。4/22起全家會員APP功能不僅可直接導連至foodpanda平台,提供店到宅民生購物服務,4月底生活服務類的線上帳單代收亦同步上線,可繳納信用卡費、停車費、電信費,亦能透過會員APP完成生活繳費需求。
( 資料全家FamilyMart提供 )